Ryanair trece la îmbarcarea digitală
Ryanair, cea mai mare companie low-cost din Europa, a anunțat o schimbare semnificativă în politica sa de îmbarcare. Începând cu 12 noiembrie, compania va implementa un sistem de îmbarcare 100% digital, iar pasagerii vor avea acces la bordul avioanelor pe baza biletelor digitale.
Detalii privind implementarea
Pasagerii nu vor mai descărca și imprima cărțile de îmbarcare, ci vor prezenta documentul digital generat de aplicația Ryanair, după efectuarea check-in-ului. Această măsură vine în contextul în care aproape 80% dintre cei peste 206 milioane de pasageri ai companiei folosesc deja cărți de îmbarcare digitale.
Impactul asupra procesului de îmbarcare
Conform anunțului companiei, această schimbare este inspirată de alte industrii care au adoptat cu succes bilete exclusiv digitale, inclusiv festivaluri și evenimente sportive. În aeroporturi, vor rămâne doar punctele de livrare a bagajelor de cală. Ryanair nu a specificat cum se vor descurca pasagerii care nu pot efectua check-in-ul prin intermediul aplicației sau al site-ului web.
Concluzie
Trecerea la un sistem de îmbarcare complet digital va simplifica procesul pentru majoritatea pasagerilor, dar ridică întrebări privind accesibilitatea pentru cei care nu au posibilitatea de a utiliza tehnologia digitală.
