Temu, sub investigația Comisiei Europene
Comisia Europeană a anunțat luni că platforma de comerț online Temu încalcă Regulamentul privind serviciile digitale (DSA), nesatisfăcând obligația de a evalua riscurile asociate diseminării produselor ilegale pe piața sa. Analiza arată un risc crescut pentru consumatorii din UE de a întâlni produse ilegale, inclusiv jucării pentru copii și produse electronice de mici dimensiuni.
Deficiențe în evaluarea riscurilor
Comisia a constatat că evaluarea riscurilor realizată de Temu în octombrie 2024 a fost inexactă, bazându-se pe informații generale din industrie, fără a lua în considerare detalii specifice ale pieței proprii. Aceasta ar putea explica măsurile de atenuare insuficiente împotriva diseminării produselor ilegale.
Investigația continuă
Comisia va continua investigația pentru a verifica alte posibile încălcări, inclusiv eficacitatea măsurilor de atenuare, utilizarea caracteristicilor de design care creează dependență și transparența sistemelor de recomandare. Temu are dreptul de a-și apăra poziția prin examinarea dosarului și printr-un răspuns scris la constatările preliminare.
Posibile consecințe ale neconformității
În cazul confirmării opiniei preliminare, Comisia ar putea adopta o decizie de neconformitate, constatând încălcarea articolului 34 din DSA, ceea ce ar putea conduce la amenzi de până la 6% din cifra de afaceri anuală globală a Temu și ar putea impune măsuri corective.
Colaborare cu autoritățile naționale
Investigația se desfășoară în colaborare cu coordonatorii naționali ai serviciilor digitale și autoritățile vamale, precum și cu alte părți relevante. Aceasta este parte dintr-o abordare coordonată pentru a aborda preocupările legate de practicile Temu.
Contextul reglementărilor digitale
Regulamentul privind serviciile digitale impune platformelor să implementeze mecanisme pentru a permite utilizatorilor să semnaleze conținut ilegal și să conteste deciziile de moderare. De asemenea, se stipulează norme pentru trasabilitatea comercianților și transparența publicității.
Declarația oficială
Henna Virkkunen, vicepreședinta executivă pentru suveranitate tehnologică, a declarat că siguranța consumatorilor online este esențială în UE și că Temu nu respectă standardele necesare pentru evaluarea riscurilor utilizatorilor.
Concluzie
Investigația Comisiei Europene asupra Temu subliniază importanța respectării reglementărilor privind siguranța produselor pe piețele online, având implicații semnificative pentru viitorul platformei și pentru protecția consumatorilor în Uniunea Europeană.
