Furturile fără precedent din magazinele din Germania
Furturile din magazine au provocat pierderi semnificative în Germania, cu o creștere a subtilizărilor care a atins un maxim istoric. În anul trecut, pierderile de inventar ale retailerilor din Germania au crescut la 4,95 miliarde de euro, cu trei la sută mai mult decât în 2022. Aceasta reprezintă cea mai mare sumă înregistrată vreodată, conform unei cercetări efectuate de Institutul din Köln.
Creșterea furturilor a fost determinată în mare parte de un avans de aproape 5% al furturilor din magazine, care au totalizat 2,95 miliarde de euro. Angajații magazinelor au fost responsabili pentru pierderi de aproximativ 890 milioane de euro, iar restul pierderilor a fost cauzat de furnizori, personalul de serviciu sau erori organizaționale, cum ar fi etichetarea incorectă.
Raportul, bazat pe datele furnizate de 98 de retaileri care operează peste 17.000 de magazine, a concluzionat că furturile și eforturile de prevenție contribuie la creșterea prețurilor cu aproximativ 1,5%. Sectorul de retail din Germania oferă aproximativ trei milioane de locuri de muncă și generează vânzări anuale de aproximativ 630 de miliarde de euro.
Una dintre principalele provocări identificate de autorii studiului este creșterea rolului grupărilor infracționale organizate, considerate responsabile pentru aproximativ o treime din pierderile totale de inventar înregistrate anul trecut. Hoții țintesc în special articole mici, dar cu valoare mare, precum alcoolul, cafeaua din supermarketuri, aparatele de ras, parfumurile din farmacii, produsele electronice și hainele de firmă.
Inflația a contribuit, de asemenea, la creșterea prețurilor produselor de zi cu zi. Unul dintre autorii studiului a menționat dificultatea de a determina dacă furturile sunt motivate de incapacitatea oamenilor de a-și permite anumite articole sau dacă reprezintă o formă de protest împotriva prețurilor tot mai mari.
Germania nu este singura țară afectată de această problemă. Magazinele din România se confruntă, de asemenea, cu furturi, deși nu există date precise privind amploarea acestui fenomen. Pentru a se proteja, mulți retaileri au început să pună produsele vizate de hoți în cutii speciale.
De la încheierea pandemiei, furturile din magazine au crescut și în alte părți ale Europei și în SUA, determinând magazinele să angajeze detectivi interni, să instaleze dispozitive de blocare pe produsele expuse și să implementeze sisteme sofisticate de supraveghere. De asemenea, avansul caselor de marcat fără casier a contribuit la creșterea furturilor, obligând mulți retaileri să ceară clienților să își scaneze bonul înainte de a ieși din magazin.
