Noi reguli pentru călătoriile cu avionul în UE
Parlamentul European a îmbunătățit reglementările privind drepturile pasagerilor aerieni, menținând pragul de întârziere de trei ore pentru compensare, care rămâne între 300 și 600 de euro. Această schimbare a fost adoptată cu 652 de voturi pentru, 15 împotrivă și nouă abțineri.
Compensațiile și drepturile pasagerilor
Pasagerii ar trebui să aibă dreptul la un obiect personal gratuit și un mic bagaj de mână. De asemenea, adulții care călătoresc cu copii sub 14 ani sau cu persoane cu mobilitate redusă vor putea să stea lângă aceștia fără costuri suplimentare. Parlamentul European insistă asupra unor proceduri de rambursare mai simple și menține despăgubirile pentru întârzieri de trei ore.
Opoziția față de reducerea drepturilor
Deputații europeni s-au opus intenției miniștrilor UE de a diminua drepturile pasagerilor, care sunt în vigoare din 2004. Aceștia doresc ca despăgubirile să fie aplicabile în cazul întârzierilor de peste trei ore, anulări sau refuzuri de îmbarcare. Consiliul a propus ca despăgubirile să se aplice doar după întârzieri de patru până la șase ore, în funcție de distanța de zbor.
Reguli privind asistența pasagerilor
Parlamentul dorește menținerea obligației de a oferi pasagerilor blocați băuturi răcoritoare la fiecare două ore, o masă după trei ore și o ședere de maximum trei nopți în caz de întârzieri prelungite. Aceste măsuri sunt considerate esențiale pentru protecția pasagerilor.
Formulare precompletate pentru compensații
Eurodeputații propun introducerea unor formulare precompletate pentru cererile de compensație, care ar trebui trimise pasagerilor afectați de întârzieri sau anulări în termen de 48 de ore. Călătorii vor avea un an la dispoziție pentru a depune cererile.
Reguli pentru pasagerii vulnerabili
Pasagerii cu handicap sau cu mobilitate redusă vor avea dreptul la despăgubiri și asistență din partea companiilor aeriene. Aceștia trebuie să beneficieze de prioritate la îmbarcare, iar însoțitorii lor vor fi așezați pe scaune adiacente fără costuri suplimentare.
Concluzie
Aceste noi reglementări vizează îmbunătățirea protecției pasagerilor aerieni din UE, asigurându-se că drepturile acestora nu sunt diluate, ci consolidate, contribuind astfel la un sector aviatic mai sigur și mai transparent.
