UE va impune restricții companiilor aeriene privind taxele pentru bagajele de mână
Companiile aeriene din Uniunea Europeană nu vor mai avea dreptul să perceapă taxe suplimentare pasagerilor pentru transportul bagajelor de mână la bord. Legiuitorii UE au votat pentru adoptarea unei propuneri care permite pasagerilor să transporte gratuit un obiect personal și un bagaj de mână cu o greutate de până la șapte kilograme.
Matteo Ricci, vicepreședinte al Comisiei pentru transporturi și turism a Parlamentului European, a declarat că „votul de astăzi reprezintă un pas important către călătorii mai echitabile și mai transparente”. El a subliniat că normele clar definite privind bagajele de mână gratuite reprezintă „un drept fundamental pentru a evita costuri suplimentare nejustificate”, asigurând un „sistem mai echitabil și mai eficient”.
Detalii despre noile norme
Conform noilor reglementări, călătorii care iau un zbor în UE vor avea dreptul să transporte, fără costuri suplimentare, un bagaj personal (de dimensiuni maxime 40x30x15 cm) și un bagaj de mână de dimensiuni reduse (maxim 100 cm) și o greutate de 7 kg. Companiile aeriene nu vor putea impune taxe pentru aceste articole, conform unei hotărâri a Curții Europene de Justiție, care a stabilit că transportul bagajelor de mână nu poate fi taxat suplimentar, atâta timp cât acestea îndeplinesc cerințele de greutate și dimensiune.
Impactul asupra biletelor de avion
Deși votul este considerat o victorie pentru pasageri, un purtător de cuvânt al asociației industriale Airlines for Europe (A4E) a avertizat că măsura ar putea duce la creșterea tarifelor aeriene în general, în special pentru cei care călătoresc cu bagaje puține. Acesta a menționat că votul a fost folosit pentru a introduce amendamente care limitează opțiunile pasagerilor de a alege pentru ce servicii doresc să plătească.
Sprijin suplimentar pentru călătorii vulnerabili
Votul privind reglementările referitoare la bagajele de mână face parte dintr-o propunere mai amplă a Comisiei Europene din 2023, care vizează consolidarea drepturilor pasagerilor. Deputații europeni propun ca copiii sub 12 ani să beneficieze de locuri gratuite lângă pasagerul care îi însoțește, precum și măsuri suplimentare de protecție pentru pasagerii cu mobilitate redusă.
Clarificări privind despăgubirile
Proiectul de reguli din 2023 clarifică și rolul intermediarilor în rambursarea prețului biletelor pentru pasagerii afectați de anulări sau întârzieri. Deputații cer ca intermediarul să informeze pasagerii despre costul total al biletului, comisioanele de intermediere și procedura de rambursare, care nu ar trebui să dureze mai mult de 14 zile. În cazul nerespectării acestui termen, transportatorul aerian ar trebui să proceseze rambursarea în termen de șapte zile.
Legiuitorii propun, de asemenea, introducerea unui formular comun la nivelul UE pentru cererile de despăgubire și rambursare, obligând transportatorii aerieni să trimită pasagerilor formularul precompletat în termen de 48 de ore de la producerea unei perturbări.
Aceste propuneri vor fi supuse votului plenului Parlamentului și vor trebui negociate și aprobate de statele membre înainte de a putea intra în vigoare.
