Incident tehnic devastator pentru agenția de pariuri
Un incident tehnic recent a dus la pierderi record pentru una dintre cele mai mari agenții de pariuri din România. Aproximativ 7.500 de jucători au profitat de o eroare la jocul de tip slot „Fire Blaze Red Wizard”, provocând câștiguri totale estimate la peste 30 de milioane de euro.
Cum s-a produs eroarea
Eroarea a apărut din cauza unei defecțiuni tehnice care permitea jocului să genereze câștiguri aproape la fiecare rundă, transformându-l într-o „mină de aur” pentru utilizatori. Informația despre bug s-a răspândit rapid, iar mii de români s-au grăbit să plaseze pariuri succesive.
Decizia companiei
Inițial, agenția a blocat conturile jucătorilor implicați pentru verificări. Totuși, după finalizarea anchetei interne, compania a decis să deblocheze accesul și să onoreze toate câștigurile obținute. Reprezentanții agenției au declarat: „Am decis să plătim integral sumele rezultate din incident, pentru că brandul nostru se bazează pe încredere. Suntem operatorul care onorează fiecare câștig, indiferent de valoare, și nu dorim să schimbăm această percepție.”
Impactul asupra agenției
Deși pierderea este estimată la peste 30 de milioane de euro, decizia de a onora câștigurile consolidează imaginea agenției ca un operator de încredere pe piața de betting și cazinouri online. În 2024, compania a raportat o cifră de afaceri de aproape 635 milioane lei și un profit net de 61,3 milioane lei, având peste 2.500 de angajați, ceea ce o face cel mai mare angajator din industria jocurilor de noroc din România.
Concluzie
Incidentul subliniază riscurile asociate cu tehnologia în industria jocurilor de noroc, dar și angajamentul agenției de a menține încrederea clienților prin onorarea câștigurilor, chiar și în fața unor pierderi semnificative.
